Черновик — документ ожидает проверки юристом и не имеет обязательной силы до публикации окончательной версии.
Мы собираем только то, что нужно для создания ваших видео, и бережём это так, как вы хотели бы, чтобы берегли ваши объекты.
1. Какие данные собираются
Данные аккаунта: имя, электронная почта, телефон и название агентства.
Загружаемый вами контент: фото объектов, тексты, селфи и записи голоса.
Данные об использовании: созданные видео, запланированные публикации и базовые технические данные (IP-адрес, тип браузера).
2. Биометрические данные: голос и лицо
Запись голоса и селфи используются для создания клона голоса и аватара. Согласно поправке 13 к израильскому закону о защите частной жизни, такие данные могут считаться «информацией особой чувствительности».
Поэтому мы запросим явное согласие, записанное и задокументированное с датой и временем; будем использовать эти данные только для создаваемых вами видео; не будем продавать их, передавать для маркетинга или обучать на них модели.
Вы можете удалить голос и образ в любой момент в настройках. Удаление включает запрос на удаление у поставщиков обработки.
3. С кем мы делимся данными
С обработчиками, действующими исключительно от нашего имени: поставщиками ИИ (сценарий, голос, визуализация и видео), хранения, платежей и сервисов публикации в подключённых вами соцсетях.
Каждый поставщик получает только данные, необходимые для его этапа, и связан обязательствами конфиденциальности и безопасности.
4. Пользователи из Европейского союза (GDPR)
Правовые основания обработки: исполнение договора (сервис), согласие (голос и образ) и законный интерес (безопасность и улучшение сервиса).
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение, а также право подать жалобу в надзорный орган вашей страны.
Передача данных за пределы Европейской экономической зоны осуществляется на основании одобренных механизмов, таких как стандартные договорные положения.
5. Хранение и удаление
Мы храним данные, пока аккаунт активен. После закрытия аккаунта мы удалим контент в течение 30 дней, за исключением того, что обязаны хранить по закону (например, счета).
Вы можете запросить копию ваших данных или их удаление через страницу «Связаться с нами».
6. Аккаунты с истёкшей подпиской
Если подписка не продлена, страницы объектов снимаются через 30 дней после окончания доступа, а данные хранятся 12 месяцев с этой даты. За 30 дней до удаления мы присылаем письмо со ссылкой для скачивания копии всех данных.
По окончании срока мы удаляем файлы (фото, видео, записи), объекты, контакты и заявки в CRM и персональные данные аккаунта. Сохраняем только то, что требует закон: платёжные записи, платежи и счета, а также данные для входа, необходимые, чтобы обратиться к нам по этим вопросам. Каждое удаление фиксируется в журнале аудита.
Скачать копию данных можно в любое время на странице оплаты в личном кабинете, даже если подписка не активна.
7. Безопасность
Шифрование токенов доступа к соцсетям при передаче и хранении, минимальные права доступа и журнал аудита действий администраторов.
8. Ваши права
Вы вправе ознакомиться с хранящимися о вас данными, попросить исправить или удалить их. Отправьте запрос на info@signals.co.il с email-адреса вашего аккаунта, и мы ответим в течение 30 дней.
О cookie и локальном хранилище на сайте: Политика cookie