مشترون أجانب ومهاجرون جدد: ريلز عقارات بـ 9 لغات

مشتريكم التالي قد لا يتحدث لغتكم

في كل سوق تقريبًا هناك مشترون ومستأجرون لغتهم الأولى ليست اللغة المحلية: مهاجرون جدد يبحثون عن بيتهم الأول، وعائلات تخطط للانتقال وتتفحص الأحياء من الخارج، ومستثمرون من وراء البحار، وسكان قدامى يشعرون ببساطة أنهم في بيتهم بلغة أخرى. كثيرون منهم يتصفحون الشبكات نفسها التي يتصفحها الجميع، لكنهم لا يتوقفون إلا عندما يخاطبهم أحد بلغتهم.

الريلز بلغة واحدة يفوّتهم. ليس لأن العقار لا يناسبهم، بل لأنهم لم يفهموا ما رأوه. وعندما يكون التعليق الصوتي والترجمة النصية بلغتهم، يصبح العقار فجأة مناسبًا لهم. كما أنه يوصل رسالة: هذا الوسيط يفهمني، ويمكنني أن أثق به طوال العملية.

تسع لغات، العقار نفسه

تنتج Nadlaniko ريلز بتسع لغات: العبرية والإنجليزية والعربية والروسية والفرنسية والإسبانية والألمانية والإيطالية واليونانية. تكتبون الإعلان بأي لغة تريحكم وتختارون لغة الفيديو. النص والتعليق الصوتي والترجمة النصية كلمة بكلمة، كلها تخرج باللغة التي اخترتموها.

إذا كنتم تقدّمون الريلز بأنفسكم، يخرج العقار بصوتكم أنتم، حتى بلغة لا تتحدثونها. وإذا اخترتم مقدّمًا من المعرض، فكل مقدّم يأتي مع صوت مناسب ويتحدث اللغات التسع كلها.

لديكم ريلز جاهز؟ حوّلوه

لا حاجة للبدء من جديد. في كل فيديو جاهز زر «تحويل إلى لغة أخرى»، فيخرج مجددًا بالصور نفسها والتصميم نفسه والبنية نفسها، لكن بتعليق صوتي وترجمة نصية جديدين باللغة الجديدة. عقار واحد يمكن أن يعمل لعدة جماهير في الوقت نفسه، بلا تصوير إضافي وبلا مونتاج.

قبل أن تنشروا نسخة بلغة لا تعرفونها جيدًا، اطلبوا من عميل أو زميل أو صديق يتحدثها أن يشاهدها مرة واحدة. سيخبركم إن كانت الصياغة تبدو طبيعية، وإن كان هناك شيء غير موفّق.

• ابدؤوا باللغات المنتشرة أصلًا في منطقتكم
• حوّلوا أولًا العقارات التي تناسب ذلك الجمهور
• اطلبوا من متحدث أصلي أن يشاهد قبل النشر

نصائح ثقافية للإعلان

الترجمة الجيدة أكثر من مجرد كلمات. المشتري الذي نشأ في بلد آخر لا يعرف بعض المصطلحات التي تبدو بديهية للسكان المحليين، ويبحث عن معلومات مختلفة عما يبحث عنه المشتري المحلي. إليكم بعض الأمور التي تستحق التفكير عند كتابة تفاصيل الإعلان:

• اشرحوا المصطلحات المحلية، مثل الغرفة المحصّنة أو ضرائب العقار المحلية
• اذكروا المساحة وعدد الغرف بوضوح، وحددوا الوحدات التي تستخدمونها
• اذكروا العملة صراحة إذا نشرتم سعرًا
• صِفوا المحيط: المواصلات والمدارس والمجتمع والخدمات
• لا تفترضوا ما تريده فئة ما؛ اسألوا عملاءكم أنتم

أين تشاركون

الريلز بلغة أخرى يجب أن يصل إلى الأماكن التي يجتمع فيها ذلك الجمهور. مجموعات Facebook وواتساب لمجتمعات المهاجرين ولمتحدثي اللغات المختلفة في منطقتكم مكان طبيعي، بشرط احترام قواعد كل مجموعة. LinkedIn يناسب المستثمرين والمهنيين الذين يتفحصون العقارات من الخارج. أما YouTube، بمقاس 16:9، فهو المكان للجولة الكاملة التي يبحث عنها الناس حين يخططون للانتقال من بعيد.

أينما شاركتم، أضيفوا رابط صفحة الهبوط الخاصة بالعقار. الأزرار والنموذج في الصفحة تتبع لغة الزائر، فحتى المشتري الذي لا يقرأ لغة الإعلان الأصلية يستطيع ترك بياناته وحجز معاينة أو مكالمة فيديو مباشرة في تقويمكم.

كيف تبدؤون هذا الأسبوع

اختاروا عقارًا واحدًا يناسب مشترين يتحدثون لغة أخرى: ربما شقة قرب مركز استيعاب أو مركز مجتمعي، وربما عقارًا استثماريًا. أنتجوا الريلز بلغتكم المعتادة، ثم حوّلوه إلى لغة إضافية واحدة. شاركوا النسخة الجديدة في مجموعتين أو ثلاث ذات صلة مع رابط صفحة الهبوط، وبعد أسبوع تحققوا كم مشاهدة واستفسارًا جلبت تلك النسخة.

إذا نجح ذلك، أضيفوا لغة أخرى أو عقارًا آخر. وإذا لم ينجح، جرّبوا جمهورًا مختلفًا أو عقارًا مختلفًا. وبعد بضعة أسابيع ستعرفون أي اللغات تستحق استثمارًا ثابتًا، ويمكنكم بناء حضور حقيقي حولها: لا مجرد وسيط آخر يتحدث لغة واحدة، بل العنوان الأول لذلك المجتمع في حيّكم.

وأمر أخير صغير: عندما يصلكم استفسار من مشترٍ يتحدث لغة أخرى، ردّوا بتلك اللغة إن استطعتم، أو على الأقل بإنجليزية بسيطة وواضحة. الريلز فتح الباب، والمحادثة الأولى هي التي تحسم هل سيشعر أنه في أيدٍ أمينة.