Projet — ce document est en attente de relecture par un avocat et n'a pas de valeur contraignante avant la publication de la version définitive.
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour produire vos vidéos, et nous le protégeons comme vous voudriez que l'on protège vos biens.
1. Quelles données sont collectées
Données du compte : nom, e-mail, téléphone et nom de l'agence.
Contenu que vous importez : photos du bien, textes, selfie et enregistrements vocaux.
Données d'utilisation : vidéos créées, publications programmées et données techniques de base (adresse IP, type de navigateur).
2. Données biométriques : voix et visage
L'enregistrement de votre voix et votre selfie servent à créer une voix clonée et un avatar. Selon l'amendement 13 de la loi israélienne sur la protection de la vie privée, ces informations peuvent être considérées comme des « informations d'une sensibilité particulière ».
C'est pourquoi : nous demandons un consentement explicite, enregistré et documenté avec la date et l'heure ; nous les utilisons uniquement pour les vidéos que vous créez ; nous ne les vendons pas, ne les partageons pas à des fins marketing et n'entraînons aucun modèle avec.
Vous pouvez supprimer votre voix et votre image à tout moment dans les paramètres. La suppression inclut une demande d'effacement auprès des sous-traitants.
3. Avec qui nous partageons
Des sous-traitants agissant uniquement pour notre compte : fournisseurs d'intelligence artificielle (script, voix, aménagement virtuel et vidéo), hébergement, paiements et services de publication sur les réseaux que vous avez connectés.
Chaque sous-traitant ne reçoit que les informations nécessaires à son étape et est soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
4. Utilisateurs dans l'Union européenne (RGPD)
Bases légales du traitement : exécution du contrat (le service), consentement (voix et image) et intérêt légitime (sécurité et amélioration).
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays.
Les transferts de données hors de l'Espace économique européen reposent sur des mécanismes approuvés, comme les clauses contractuelles types.
5. Conservation et suppression
Nous conservons les données tant que le compte est actif. Après la fermeture d'un compte, nous supprimons le contenu sous 30 jours, sauf ce que la loi nous oblige à conserver (par exemple les factures).
Vous pouvez demander une copie ou la suppression de vos données via la page Contact.
6. Comptes dont l'abonnement a expiré
Si un abonnement n'est pas renouvelé, les pages de biens sont retirées 30 jours après la fin de l'accès, et les données sont conservées 12 mois à compter de cette date. 30 jours avant la suppression, nous vous envoyons un lien pour télécharger une copie de toutes vos données.
À la fin de cette période, nous supprimons les fichiers (photos, vidéos, enregistrements), les biens, les contacts et demandes du CRM et les données personnelles du compte. Nous ne conservons que ce que la loi impose : données de facturation, paiements et factures, ainsi que les identifiants nécessaires pour nous contacter à ce sujet. Chaque suppression est consignée dans le journal d'audit.
Vous pouvez télécharger une copie de vos données à tout moment depuis la page de facturation de votre compte, même lorsque l'abonnement est inactif.
7. Sécurité
Chiffrement en transit et au repos des jetons d'accès aux réseaux, autorisations minimales et journal d'audit des actions d'administration.
8. Vos droits
Vous pouvez consulter les données conservées à votre sujet, demander leur rectification ou leur suppression. Envoyez votre demande à info@signals.co.il depuis l’adresse e-mail de votre compte ; nous répondrons sous 30 jours.
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