מיתוג אישי למתווכים: להיות הפנים המוכרות של השכונה

למה דווקא אתם?

בעל דירה שמחליט למכור פותח את הטלפון ושואל את עצמו שאלה אחת: למי להתקשר? אם השם הראשון שעולה לו הוא שלכם, ניצחתם עוד לפני שהתחרות התחילה. אם לא עולה לו אף שם, הוא יחפש בגוגל, ישאל בקבוצת השכונה, או יפנה למשרד הגדול שהשלט שלו תלוי ברחוב.

מיתוג אישי הוא התשובה לשאלה הזאת. זה לא לוגו ולא כרטיס ביקור. זה הרושם שנשאר לאנשים באזור שלכם אחרי שראו אתכם שוב ושוב: מי אתם, במה אתם מבינים, ולמה אפשר לסמוך עליכם. ובשנים האחרונות, הרושם הזה נבנה בעיקר דרך וידאו.

שלב ראשון: סרטון תדמית שמספר מי אתם

הבסיס של כל מותג אישי הוא סרטון "מי אני". בנדלניקו ממלאים שאלון קצר: באיזה אזור אתם עובדים, באילו ערים ושכונות, באילו סוגי נכסים, כמה שנים אתם בתחום, באילו שפות אתם מדברים, ולמה כדאי לעבוד דווקא איתכם. מוסיפים תמונה שלכם ועד שמונה תמונות של נכסים ששיווקתם, ומקבלים סרטון תדמית מוכן.

את הקריינות אפשר להקליט בקול שלכם, להשתמש בקול משובט שלכם, או לבחור קריין. הסרטון נוצר בשלושה פורמטים, 9:16, 1:1 ו-16:9, כך שאפשר להצמיד אותו בפרופיל באינסטגרם, לשים בעמוד הפייסבוק, בערוץ היוטיוב ובלינקדאין, ולשלוח בוואטסאפ לכל בעל נכס שפונה אליכם בפעם הראשונה.

• תהיו ספציפיים: שכונה ורחובות, לא רק עיר
• תספרו במה אתם טובים במיוחד: דירות גן, משפחות, משקיעים
• תגידו בכנות למה לבחור בכם, במילים שלכם
• תסיימו בהזמנה ברורה ליצור קשר

לא אוהבים לעמוד מול מצלמה?

הרבה מתווכים נתקעים כבר כאן. הם יודעים שווידאו עובד, אבל לא אוהבים לראות את עצמם על המסך, ודוחים את זה שוב ושוב. החדשות הטובות הן שלא צריך אולפן, צלם או יום צילומים. סלפי אחד והקלטה קצרה, פעם אחת, מספיקים כדי שתופיעו בסרטונים שלכם, בפנים ובקול שלכם.

ואם בכל זאת לא נוח לכם להופיע בגוף מלא, אפשר לשים את הדמות שלכם בבועה קטנה בתחתית המסך, בלי סנכרון שפתיים, כשהקול נשאר שלכם והנכס מקבל את כל הפריים. למיתוג אישי כדאי שהפנים שלכם יופיעו לפחות בבועה, כי בסוף אנשים צריכים לזהות אתכם כשהם פוגשים אתכם ברחוב.

עקביות: הסוד שאף אחד לא אוהב לשמוע

סרטון אחד מצוין לא בונה מותג. מה שבונה מותג הוא נוכחות קבועה. כשאנשים בשכונה רואים אתכם כל שבוע, עם אותו סגנון, אותם צבעים ואותו קול, הם מתחילים לזהות אתכם עוד לפני שקראו את השם. מתווך שמפרסם פעם בחודשיים נשכח בין פרסום לפרסום.

החדשות הטובות הן שלא צריך להפיק כל שבוע משהו חדש מאפס. לוח הפרסומים בנדלניקו מאפשר לתזמן מראש את הסרטונים לכל רשת, והאוטופיילוט מציע זמן פרסום טוב לכל רשת מחוברת. אתם מאשרים, והתוכן יוצא בזמן גם בשבועות העמוסים. תבחרו עיצוב אחד או שניים ותשמרו עליהם, כדי שכל סרטון שלכם ייראה כמו חלק מאותה משפחה.

מומחיות אזורית: לא רק נכסים, גם השכונה

קונים ומוכרים מחפשים מישהו שמכיר את האזור לעומק: איפה בתי הספר, איזה רחוב שקט, מה נבנה ליד. כל רילס של נכס הוא הזדמנות להראות את הידע הזה. תכניסו לתסריט משפט על השכונה, על הפארק הקרוב או על הדרך לתחנה. את התסריט אפשר לקרוא ולשנות לפני האישור.

דרך נוספת היא פודקאסט. בנדלניקו אפשר להפיק פרק בסגנון פודקאסט, שבו אתם עונים על שאלות על השוק, על האזור או על טיפים לקונים ולמוכרים, ולקבל ממנו קליפים קצרים לרילס. כמה קליפים כאלה בחודש מציגים אתכם כמומחים, לא רק כמי שמפרסמים מודעות.

ובנוסף יש לכם דף סוכן שמרכז את כל הנכסים שלכם. מי שראה רילס אחד ונכנס לדף, רואה שאתם פעילים באזור, עם כמה נכסים במקביל.

סרטוני SOLD: לומר תודה בקול רם

עסקה שנסגרה היא הרגע הכי טוב למיתוג. סרטון SOLD, או "הושכר" בעסקת שכירות, חוגג את הסגירה עם התמונות של הנכס, אומר תודה ללקוחות, ומסיים במסר לבעל הנכס הבא: רוצים למכור גם? בנדלניקו יש ארבעה עיצובים לסרטון כזה, ואפשר להוסיף אותו ישר ללוח הפרסומים.

תבקשו מהלקוחות אישור לפני שמפרסמים, ותחליטו יחד איתם אם להציג מחיר או זמן בשוק. רוב הלקוחות שמחים שמודים להם בפומבי, וחלקם אפילו משתפים את הסרטון בעצמם. ככה מגיעים לחברים ולשכנים שלהם, שהם בדיוק הקהל שלכם.

ועוד טיפ קטן: תשמרו את כל סרטוני ה-SOLD במקום אחד, בהיילייטס באינסטגרם או ברשימת השמעה ביוטיוב. בעל נכס שבודק אתכם לפני פגישה יראה שם רצף של עסקאות אמיתיות באזור שלו, וזה שווה יותר מכל משפט בסרטון התדמית.

להיות מוכרים בשכונה

המטרה הסופית פשוטה: שכשמישהו בשכונה אומר "צריך מתווך", מישהו אחר יענה מיד בשם שלכם. זה קורה כשסרטון התדמית מוצמד בכל פרופיל, כשהרילסים יוצאים באופן קבוע, כשהתוכן מראה שאתם מכירים כל רחוב, וכשכל עסקה שנסגרה הופכת לסרטון תודה.

תתחילו בסרטון התדמית, תמשיכו ברילס קבוע לכל נכס, ותוסיפו סרטון SOLD אחרי כל סגירה. אחרי כמה חודשים של עקביות, אתם כבר לא עוד מתווך. אתם המתווך של השכונה.