Borrador pendiente de revisión por un abogado. No es vinculante hasta que se publique la versión final.
1. Pago y cancelación
La suscripción se renueva y se cobra automáticamente cada mes o cada año con el medio de pago que guardaste. Los precios en Israel no incluyen IVA.
Puedes cancelar en cualquier momento desde la página de facturación de tu cuenta; la renovación automática se detiene y el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. La anulación de una compra se rige por la ley de protección del consumidor aplicable, cuando corresponda.
Los créditos se compran con un pago único y se descuentan al crear un vídeo, convertirlo a otro idioma o crear un presentador. Los créditos que usa un vídeo dependen de su duración: un vídeo de hasta 30 segundos cuenta como un vídeo y uno de 31 a 60 segundos, como dos; el precio se muestra antes de crearlo. Si una creación falla, los créditos se devuelven.
Reembolsos: puedes pedir un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a un pago — una suscripción nueva, una renovación o un paquete de créditos — siempre que no se haya usado ningún crédito de ese pago. Pasados 14 días, o en cuanto se use cualquier crédito de ese pago, el pago no es reembolsable, ni total ni parcialmente — incluidos los créditos no utilizados y una suscripción anual pagada por adelantado, aunque la suscripción se cancele durante el periodo pagado. Cancelar solo detiene la renovación automática; el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. Para pedir un reembolso, contáctanos a través de la página de Contacto; el dinero se devuelve al medio de pago original. La devolución de créditos a tu cuenta cuando falla una creación, tal como se describe arriba, no constituye un reembolso monetario.
El Servicio está destinado al uso profesional por parte de agentes inmobiliarios, agencias inmobiliarias y profesionales del sector. Nada de lo dispuesto en esta sección limita ningún derecho irrenunciable conforme a la ley aplicable, incluido el derecho legal a anular una transacción conforme a la ley de protección del consumidor, cuando sea aplicable a la compra.