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Conseils4 min de lecture

Comment décrocher des mandats exclusifs grâce à la vidéo

Un vendeur ne signe pas des promesses. Il signe un plan qu'il peut voir. Comment utiliser la vidéo pour arriver au rendez-vous avec un atout et repartir avec l'exclusivité.

Le vendeur a déjà entendu toutes les promesses

Chaque agent qui s'assoit dans le salon d'un vendeur dit à peu près la même chose : j'ai des acheteurs, je connais le secteur, je vais commercialiser votre bien partout. Le vendeur l'entend du premier agent, du deuxième et du troisième, et n'arrive pas à les distinguer. Au final, il choisit sur la commission, ou décide de ne donner d'exclusivité à personne.

La solution, c'est d'arrêter de dire et de commencer à montrer. Un vendeur qui voit de ses propres yeux à quoi ressemblera son bien sur les réseaux sociaux, à quoi ressemblera la page du bien et ce qu'il advient de chaque demande prend une décision très différente. Il ne compare plus des promesses. Il compare un plan concret à des mots.

Première étape : une vidéo d'exclusivité avant le rendez-vous

Dans Nadlaniko, vous pouvez produire une vidéo destinée au vendeur plutôt qu'aux acheteurs. Le présentateur met en valeur son bien et explique comment vous allez le commercialiser : sur les réseaux sociaux, en 9 langues, avec home staging. Envoyez-la avant le rendez-vous, sur WhatsApp ou par e-mail, et vous arrivez alors que le vendeur a déjà vu ce que vous proposez.

Le présentateur peut être vous, avec votre visage et votre voix, un présentateur de la galerie, ou votre personnage dans une bulle. Pour une vidéo d'exclusivité, ce devrait vraiment être vous. Un vendeur choisit une personne, pas un système, et il veut voir et entendre celui à qui il s'apprête à faire confiance.

Deuxième étape : un reel de démonstration de son bien

Rien ne convainc autant que de voir son propre logement dans une vraie vidéo marketing. Si vous avez quelques photos du bien, d'une ancienne annonce ou d'une première visite, faites un reel de démonstration et montrez-le au rendez-vous. Le vendeur voit son séjour aménagé virtuellement, ses pièces en mouvement et les grands sous-titres, et comprend instantanément ce que verront les acheteurs.

Montrez-le dans les trois formats : 9:16 pour les Reels et TikTok, carré pour le fil d'actualité et 16:9 pour YouTube. Cela démontre que son bien apparaîtra sur plusieurs réseaux, chacun dans le format qui lui convient.

Troisième étape : montrez tout le plan marketing

Le reel impressionne, mais les vendeurs expérimentés savent qu'une seule vidéo ne vend pas un bien. Ils veulent savoir ce qui se passera dans les semaines à venir. C'est le plan marketing, et dans Nadlaniko vous pouvez le montrer au lieu de le décrire.

  • Un calendrier de publication : teaser, visite complète et mises à jour, programmés sur chaque réseau
  • La publication sur Instagram, Facebook, TikTok, YouTube et LinkedIn, avec l'Autopilot
  • Une page dédiée au bien, à votre image, avec un chatbot et un bouton Réserver une visite
  • Un CRM qui enregistre chaque demande, et des correspondances automatiques avec vos acheteurs
  • Des vidéos dans les langues de vos acheteurs, au choix parmi 9

Comment montrer tout cela au rendez-vous

Un rendez-vous d'estimation n'est pas un diaporama. Ayez trois choses prêtes sur votre téléphone ou votre tablette : le reel de démonstration, le calendrier de publication prévu et un exemple de page de bien. Montrez chacun une minute ou deux et laissez le vendeur poser ses questions. Gardez la conversation centrée sur son bien et ses inquiétudes. Un vendeur craint que le bien reste longtemps sur le marché, un autre craint les visiteurs qui font perdre du temps. À chaque inquiétude, une partie du plan répond, comme une page de bien qui répond aux questions et ne réserve des visites que sur vos créneaux libres.

Les correspondances : les acheteurs qui attendent déjà

« J'ai des acheteurs » sonne creux, parce que tous les agents le disent. Dans Nadlaniko, cela peut devenir concret. Le système compare chaque acheteur à chaque bien et note la correspondance de une à cinq étoiles, selon le budget, le secteur, le nombre de pièces, la surface, l'étage et les critères indispensables. Dès que le bien est saisi, vous voyez quels acheteurs de votre base lui correspondent.

Ne dévoilez pas les coordonnées de vos clients au rendez-vous. Dites simplement, honnêtement, ce que vous voyez : des acheteurs cherchent exactement ce type de bien, et ils en seront informés dès sa mise en ligne. C'est très différent d'une promesse générale.

Quatrième étape : relancez après le rendez-vous

Beaucoup d'exclusivités se perdent non pas au rendez-vous, mais dans la semaine qui suit. Le vendeur a dit « je dois réfléchir », et personne n'a rappelé à temps. Ajoutez le vendeur comme client, avec des notes sur ce qui compte pour lui et une date de relance, pour que le rappel ne passe jamais à la trappe.

Quand vous relancez, apportez quelque chose de nouveau. S'il s'inquiétait du prix, envoyez une courte mise à jour. S'il doutait de la visibilité, renvoyez le reel de démonstration, cette fois avec le calendrier de publication prévu. Chaque contact lui rappelle que vous travaillez déjà sur son bien.

Et une fois le mandat signé

Une fois l'exclusivité signée, la démonstration devient réalité. Ajoutez de meilleures photos, validez le script et programmez les publications. Et au bout du chemin, quand le bien est vendu, une vidéo VENDU ! qui remercie les clients montre au prochain vendeur exactement ce qui se passe quand on travaille avec vous. C'est la vidéo qui ouvre la porte à votre prochain mandat exclusif.

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